Sentio AI 支持哪些客户沟通渠道？
Sentio AI 当前承接 WhatsApp、LINE、企业微信和 Telegram 四个客户沟通渠道。Facebook、Instagram、Google 等属于广告获客来源，不等同于消息承接渠道。
常见问题
Sentio AI 会完全替代销售人员吗？
不会。团队可以让 AI 先处理常见问题、整理客户背景和准备回复；议价、付款、合同和重要客户等关键节点可以设置为由销售或主管确认后接管。
客户换了聊天软件，之前的沟通还会保留吗？
Sentio 的目标是把同一客户在不同渠道中的沟通关联起来，让销售在接手时能看到已经了解过的需求、顾虑和资料，避免客户反复解释。
什么样的团队适合使用 Sentio AI？
如果客户主要通过 WhatsApp、LINE、企业微信或 Telegram 沟通，成交需要多轮跟进，或团队希望统一管理多个销售账号与客户记录，Sentio 就值得评估。